ケアプラン作成から介護相談までトータルサポート
居宅介護支援事業を行っている『まちなか介護相談所 こころ』では、ケアマネジャーが
ご利用者様やご家族のご要望を丁寧にお伺いし、個々のニーズに合ったケアプランを作成します。
悩んでいたことや不安なことも解消されるかと思います。
適切な介護サービスの選定や、状況に応じたケアプランの変更・調整もお任せください。
安心してご利用いただけるよう、専門知識を持ったケアマネジャーが親身に対応いたします。
お気軽にご相談くださいませ。
提供サービス
ケアプラン作成
ケアプランは、1ヶ月単位で作成されます。ケアマネジャーは、サービス計画の内容や利用料、保険の適用について丁寧にご説明し、ご利用者さまやご家族の了解を得たうえで進めます。また、主治医の意見を伺うこともあります。ご利用者さまの状態を正確にアセスメントし、ケアマネジャーを中心にサービス担当者会議（ケアカンファレンス）を開いて最適なケアプランを検討します。ご利用者さま一人ひとりに合った、安心できる介護計画を提供します。
手続き代行・連絡調整・情報提供
当事業所では、市区町村役所での要介護認定の申請や変更手続きを代行します。また、介護サービスを利用するために必要な連絡調整を行い、市区町村や保健医療福祉サービス機関とのスムーズな連携をサポートします。サービスの管理や介護保険の給付管理（給付管理票の作成・提出）もお任せください。さらに、ご利用者さまやご家族のご意見や苦情を受付け、迅速に対応いたします。安心して介護サービスを利用できるよう、全力でサポートいたします。
要介護認定に際しての相談・申請代行
要介護認定の相談や申請手続きでお困りの方へ。当事業所では、市区町村役所での要介護認定の申請・変更を代行いたします。複雑な手続きもお任せください。介護サービスの利用に必要な連絡調整も行い、市区町村や保健医療福祉サービス機関とのスムーズな連携をサポートします。
ケアプラン作成・ご提案
ご利用者様の状況やご希望を詳しく伺い、その情報をもとに最適なケアプランを作成します。時にはご希望にぴったりのプランが見つからないこともありますが、その場合でも代わりのご提案を行い、ご利用者様やご家族様と一緒に最善の選択肢を見つけていきます。
各種サービスの手配と連携
市区町村役所での要介護認定の申請・変更手続きを代行します。さらに、介護サービス利用のための連絡調整もお任せください。また、各医療機関やケアマネージャーとの連携や情報共有も行いながらサポートいたします。
ケアプランの見直し
ご利用者さまの状況が変わった際には、ケアプランの見直しを迅速に行います。必要に応じて主治医の意見も取り入れ、サービス担当者会議（ケアカンファレンス）を開き、ご利用者さまに常に最適なケアを提供し、安心して生活できるようサポートいたします。
ご利用までの流れ
専門のケアマネージャーがご相談を親身にお伺いし、
ご家族としっかり連携しながら、安心で高品質な介護サービスを提供します。
個々の状況に合わせたプランで、より良い介護環境を実現します。
詳細は下記をご覧ください。
STEP.1
ケアマネージャーとご利用者様・ご家族様が面談
【インティーク】
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STEP.2
ケアマネージャーとの契約・サービス開始
【契約・アセスメント】
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STEP.3
ケアプランの原案作成
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STEP.4
サービス担当者会議で決定
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STEP.5
サービス事業者との契約・サービス開始
次へ
STEP.6
ケアマネージャーの定期訪問【モニタリング】
・ケアプランの見直し
